Vilket beslut ska tas och vem ansvarar för nästa steg? Som operatör börjar jag alltid med att skriva ned målet, tidsramen och vem som äger frågan. Ett vanligt fel är att flera antar att någon annan ”fixar det”, vilket skapar luckor i vårdkontakt, resplanering eller underhåll. Har vi rätt underlag innan vi agerar? I vården […]

